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【美豪文化】 風雨同舟,暴雨中的暖心服務!


2021年7月20日,處于全國強降雨中心的鄭州形勢嚴峻。美豪酒店集團旗下鄭州兩家酒店在自救的同時,全力為救援團隊及周邊群眾提供免費服務。

降雨量示意圖


美豪麗致酒店

(鄭州花園路正弘城店)


酒店外觀

美豪麗致酒店(鄭州花園路正弘城店地處花園路北三環交叉口,下橋口積水嚴重,大批車輛被困,很多車主棄車涉水來到酒店求助。在滿房的情況下,酒店在大堂、餐廳臨時設置免費留宿點,為客戶提供姜茶、熱水,一次性洗漱用品以及浴巾。


工作人員為淋雨客戶遞上干毛巾


受災客戶在酒店大堂休息

店總段翔宇在朋友圈發出通告,承諾將酒店剩余房間免費提供給馳援救災的人們,住宿期間提供三餐。段翔宇表示:“大災無情人有情,大家一起共度難關!”


店總通過朋友圈發送通知


7月22日,江蘇、湖北救援團隊的消防、電力公司人員沒有地方居住。酒店得知情況后,第一時間聯系救援隊,在酒店客房爆滿的情況下,提供8間客房,免費為救援團隊提供住宿及餐食。



救援團隊抵達酒店休息


酒店工作人員與救援隊合影


美豪麗致酒店

(鄭州鄭東新區酒店會展中心旗艦店)


酒店外觀

同樣也處于風暴中心的鄭東新區酒店中心旗艦店,自7月21日起免費提供純牛奶、方便面、火腿腸、熱水等餐食,同時開放大堂區域給受災客戶休息。


酒店自救的同時也不忘幫助客戶

23日下午,酒店向當地救災物資統籌中心捐贈480份自熱米飯和礦泉水,盡自己所能為受災群眾送上溫暖。

酒店捐贈救災物資

所謂一方有難,八方支援,沒有誰比中國人更懂得這句話的涵義。在疫情還未解除的情況下,本就遭受重創的酒店人在這危難關頭,獻出自己微薄之力,用心服務好每一位進店客戶。

兩家酒店的業主及全體員工真正體現了民族酒店品牌的責任與擔當!讓我們向他們致敬!

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